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Quelles sont les questions les plus fréquemment posées par les clients lorsqu'il s'agit de commerce international ?

Quelles sont les questions les plus fréquemment posées par les clients lorsqu'il s'agit de commerce international ?

14 Jan 2026

What is the shipping cost for this cargo to XX port

Bonjour à tous, aujourd'hui j'aimerais partager avec vous les questions les plus fréquemment posées par les clients, que ce soit par demande de renseignements, par e-mail, par téléphone ou par SMS.

Par exemple, examinons les informations relatives à transport logistique , Délai de livraison , et frais d'expédition que nous connaissons aujourd'hui.

Je me prépare maintenant à répondre à ces questions en utilisant la notion de continents :

Q. Combien d'ensembles de XX peuvent être contenus dans un récipient de 40 HC ? Combien peuvent tenir dans un seul récipient ?

UN: Voici nos principaux produits et leur capacité de chargement en conteneur

maison conteneur détachable : 17 unités/40HQ(HC)

maison conteneur pliable en Z : 10 unités/40HQ(HC)

Maison conteneur extensible : 1 à 2 unités/40HQ(HC)

maison conteneur pliable : 10 unités/40HQ(HC)

maison conteneur en kit : 8 unités/40HQ(HC)

Maison d'aile : 20 unités/40HQ(HC)

Toilettes portables : 60-65 unités/40HQ(HC)

how many fit in one container

how many fit in one container

Q. Quel est le coût d'expédition de cette cargaison jusqu'au port XX ?

UN:

1. Marché asiatique :

Principaux marchés : Vietnam, Thaïlande, Malaisie, Indonésie, Japon, Corée du Sud, Inde, Émirats arabes unis

Caractéristiques du marché : distance de transport courte, calendrier d’expédition dense, les clients d’Asie du Sud-Est accordent une grande importance aux préférences tarifaires, le Japon et la Corée du Sud ont des exigences strictes en matière d’emballage, et les régions indienne et arabe doivent prêter attention au respect des exigences religieuses.

Délai de livraison : L'expédition depuis le port de Nansha est la solution la plus économique. La livraison vers les pays d'Asie du Sud-Est prend 3 à 7 jours, et vers le Moyen-Orient et l'Inde, seulement 10 à 18 jours, ce qui permet de réduire considérablement les coûts logistiques.

Frais de livraison : Le devis comprend l'ensemble des frais locaux à Guangzhou (frais d'exploitation portuaire, frais de réservation, frais de dédouanement, frais de remorque) + le fret maritime, sans paiement supplémentaire d'autres frais :

Ports de destination en Asie du Sud-Est : coûts bas et transparence assurée, pas de frais supplémentaires à prévoir.

Ports de destination en Inde et au Moyen-Orient : Seule une petite surtaxe pour congestion portuaire (PCS) sera facturée, qui sera explicitement indiquée dans le contrat sans aucun frais implicite.

Conseils pour économiser de l'argent : Pour les exportations vers les pays d'Asie du Sud-Est, il est nécessaire de demander un certificat d'origine de type E, qui est un certificat préférentiel exclusif pour les zones franches et peut aider les clients à bénéficier de réductions tarifaires nulles ou importantes, améliorant ainsi la compétitivité de votre offre.

2. Marché européen :

Principaux marchés : Allemagne, France, Royaume-Uni, Italie, Pologne

Caractéristiques du marché : La certification CE/RoHS est un seuil obligatoire, avec des exigences strictes en matière d’emballage respectueux de l’environnement.

Délai de livraison : Expédition directe depuis le port de Nansha, délai de livraison de 28 à 35 jours.

~.Exigences de conformité : Les marchandises exportées vers l'Union européenne doivent être certifiées CE, faute de quoi elles ne pourront pas être dédouanées ; après le Brexit, une demande distincte de numéro EORI britannique sera requise.

Frais de livraison : Haute saison : d’août à novembre, c’est la période de pointe chaque année, les coûts de transport augmentent considérablement et l’espace en cabine est relativement limité.

Hors saison : les tarifs de fret restent stables de juin à août chaque année, ce qui en fait le moment idéal pour réserver un transport maritime. Il est recommandé de réserver une cabine et de fixer les prix 1 à 2 mois à l’avance.

Le devis comprend la surcharge carburant (BAF) et la surcharge pour dépréciation monétaire (CAF), et il n'y aura pas de frais supplémentaires à l'avenir.

3. Marché nord-américain :

Principaux marchés : États-Unis, Canada

Caractéristiques du marché : La déclaration AMS/ISF par les douanes américaines est une exigence obligatoire.

Délai de livraison : Côte ouest des États-Unis : Au départ du port de Nansha, il faut compter 20 à 30 jours pour rejoindre directement le port de Los Angeles/Long Beach.

Côte Est des États-Unis : Transit par le canal de Panama, avec un délai de préavis de 30 à 60 jours.

Le service DDP porte-à-porte est disponible tout au long du processus, y compris tous les droits de douane et taxes, de sorte que les clients n'ont pas à se soucier des formalités douanières.

Déclaration en douane : La déclaration AMS/ISF est une exigence obligatoire des douanes américaines et ne peut être omise.

~.Emballage et coût : Attention Canada : Les emballages en bois doivent porter l’étiquette de fumigation IPPC, sinon le conteneur sera directement retourné et subira des pertes importantes.

Frais portuaires de destination aux États-Unis : y compris les frais de transport des remorques du port à l’entrepôt et les frais de ramassage et d’entreposage en retard, qui seront tous clairement indiqués dans le contrat sans frais implicites.

4. Marché sud-américain :

Principaux marchés : Brésil, Argentine, Chili, Pérou

Caractéristiques du marché : long cycle de transport, contrôle douanier strict.

Délai de livraison : Au départ du port de Nansha et en passant par le canal de Panama, le voyage complet dure entre 40 et 50 jours.

Dédouanement : La certification CRF des douanes brésiliennes doit être demandée avant l'expédition.

5. Marchés du Moyen-Orient et d'Afrique :

Principaux marchés : Émirats arabes unis, Nigéria, Afrique du Sud, Kenya

Caractéristiques du marché : Il existe différents types de certificats de dédouanement (SASO/SONCAP/PVOC), qui exigent une grande durabilité de l'emballage.

Dédouanement : Nigéria : La certification SONCAP est un document obligatoire, et les marchandises non certifiées ne peuvent pas être dédouanées.

Émirats arabes unis : exige la certification SASO ; Kenya : exige la certification PVOC.

Nous possédons une vaste expérience en matière de traitement des certificats et pouvons vous accompagner tout au long du processus afin de garantir un dédouanement sans encombre de vos marchandises.

Délai de livraison : Port de Lagos, Nigéria : Transit par Rotterdam, le voyage complet dure 45 à 55 jours.

Port de Durban, Afrique du Sud : Expédition directe depuis Guangzhou disponible, avec un délai de livraison de 30 à 40 jours.

Frais de livraison : La transparence des frais portuaires de destination en Afrique est relativement faible, et le devis comprend les frais locaux à Guangzhou, le fret maritime et les surtaxes pour risques de guerre, sans frais cachés.

What's the delivery lead time

Q.3. Quel est le délai de livraison ?

UN. Pour tous nos clients, nous garantissons un délai de livraison de 15 jours ouvrables pour les petits projets et de 30 à 60 jours ouvrables pour les projets de moyenne et grande envergure.

 
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